Toutes les marques d’électroménager ne se valent pas | 60 Millions de Consommateurs

60 Millions de Consommateurs - 60 Millions de consommateurs - 06/09
Les appareils sont-ils aussi solides que le prétendent fabricants et vendeurs ? 60 Millions a évalué leur fiabilité à travers une nouvelle étude.

Nos appareils électroménagers tombent moins en panne ! C’est ce que révèle notre nouvelle étude menée auprès de 6000 consommateurs, publiée dans le numéro de septembre 2023 de 60 Millions de consommateurs (acheter • lire). Cette grande enquête nous a permis de calculer un taux de fiabilité (à partir du nombre de pannes sur les appareils de moins de dix ans de nos répondants) ainsi qu’un taux de satisfaction (facilité d’utilisation, performances, niveau sonore, etc.) pour sept classes d’appareils : lave-linge, lave-vaisselle, réfrigérateurs, fours encastrables, aspirateurs, robots culinaires et cafetières expres...
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